【沖縄バイクショップ】バイク王　秦野店のレビュー

ネットと店舗訪問で半年かけて検索し、ようやく自分にマッチした車両に出会えて購入を検討。（ただ仕事の都合上とロケーションにより、Webでの商談を依頼。）店舗担当者の対応や簡潔で分かりやすい説明で納得し、購入を決断。ただ、3/6にWebの商談依頼を行い、商談案内をメールでお送りいただく旨の回答から、3/11になっても返信がなく、不安に思い再度、メールで問い合わせたところ、ようやくオンライン商談案内が届く。店舗失念なのかシステム的な不具合なのかは不明であるが、改善が必要かと思いました（商談のWeb　IDとPWも別々のものが、２通届いたり等）

R5/1/18(水)午後、グーバイクで良さそうな車両が目についた。見積もりと同時にネット上の掲載価格と変わらないだろうから、取り置き希望メールした。本部から回答メールあった。R5/1/19(木)店舗定休日。R5/1/20(金)突然仕事休んで、9時ごろ出発。秦野中井までプチツーリング片道道のり110km。車両確認に行った。ネット写真より良かった。この販売店に陳列中のものは、うちの近所の赤いばろん社よりきれいに洗車整備がされ、保管されていることが印象的だった。現物を見てすぐ契約した。R5/2/19(日)市川店で引き取り完了。感じたこと：契約から納車までの日数がもっと短縮出来たらいいのにな。

はじめてお世話になる全国チェーン店ですが、そのサービス対応力に驚きました。特に遠方店にある在庫車両も無料で取り寄せてくれるメニューには驚きました。又、女性スタッフによる接客品質もしっかりしていました。納車までの間の納車整備も信頼できそうです。

今回はninja400のマフラーについて相談しました、親切丁寧な対応で希望に添った最適化が実現出来た。

初めてのバイク購入でしたが、問い合わせの返信も早く、とてもスムーズに進めていただきました。店頭へ伺った際も、分かりやすく説明いただき、安心して購入できました。ありがとうございます！

バイク購入の初心者です。明るく対応して頂き、疑問に思った点も丁寧に対応して貰いました。写真では見受けられなかった傷に対する事も初期整備費用の範囲内で処理出来たりと不安に思った事にはスピーディにお応え頂きました。他の来客さんにも真摯に自分のエピソードを交えて接していた様に見受けられます。

XJR1300を購入しました。遠方のため現車を確認することが出来ませんでしたが、詳細画像やバイクの状態など分かりやすく説明していただきました。何度も電話でいろんな質問しましたが店長をはじめ、スタッフの方の対応も皆さん親切で、安心して購入することができました。

店員さんはとても親切でした。バイクも数台跨らせてもらいました。とてもいい感じの店舗です。店内も綺麗でした。

問い合わせ対応、対応スピード、説明バイク王総合受付センターのメールでの対応、バイク王秦野店店員さんの対応はとても良く、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。質問に対して「わかりません」ではなく「お調べ致します」「確認してまいります」と丁寧にお応え頂きました。なので、私用で神奈川方面に用事があり通り道だったので現車確認をして対応の良さから一括購入で即決しました！！おすすめ度古い中古のバイクを購入する上での1番の不安要素は購入後のアフターメンテナンス！バイク王秦野店は購入したら「さようなら」ではなく、「購入後もしっかりと面倒を見ます！」と言うお店です！在庫も豊富なので是非寄ってみて下さい

こちらでninja400を購入しました。他にも390dukeやcbr250rrを検討していたので全てまたがらせてもらい、エンジンもかけてもらいました。店舗が新しいためか対応も丁寧だと感じました。現在納車整備待ちなのですが今後の対応も購入までと同じように丁寧だといいなと期待しています。

数十年ぶりのバイク購入で不安な点もありましたが、すぐに現物をまたがせていただき、気になっていた保管場所とバイクの大きさのイメージも確認出来ました。購入にあたっては一番の懸念であったアフターサービスなどを含めて丁寧に説明いただけました。前日に他のバイク王さんの店舗も利用しましたが、そちらの店員さんも皆さん気さくに対応いただけました。今後のメンテナンスはもちろん、将来的にバイクを買い替える際にも真っ先に訪れたいと思います。

当方初めてのバイク購入かつ通信販売で、いろいろと勉強不足の点があったかと思いますが、担当の方をはじめ皆様とても親切にご対応いただけたこと本当にありがたく思います。これからのメンテなども近くのバイク王様を利用させていただこうかと思っておりますが、運転になれてきましたら1度秦野店様にお邪魔させていただければと思います。この度は本当にありがとうございました！

・説明は丁寧で分かりやすく、バイクのカスタム・支払い方法・納車方法等、こちらの希望も色々聞いていただき、初心者ライダーとしては安心して購入手続きを進めることができました。他の店舗にも行く機会がありましたが、どの店舗も良い対応で、さすが大手といった感じでした。・納車までは少し時間がかかったものの、こちらのリクエストに丁寧にご対応いただいたのもあるので、相応の期間かと思います。・整備・部品交換等はしっかり行っていただけました。バイクの購入は今回が初めてで自分だけでは十分な整備が出来ないため、安心して乗ることが出来ます。

購入決まるまでは、丁寧でしたが、購入が決まった途端、粗悪な対応でした。納車時もとくに車両の説明などなく、基本こちらが質問しないと何も答えてくれず、車両のチェックなども向こうからは説明なし。アフターサービスについてなども、よくわからないまま納車されました。非常に残念です。次は別のところでお願いしようと思います。

バイク王の利用は初めてで、最初はインフォメーションセンターとのやり取りでした。遠方のため実車を見ないままの契約なのですが、当たり前のように「5日以内に全額振り込め」とのことでした。契約書も無く、車両も見ていないのに支払うのが当たり前とは知りませんでした。秦野店の方は明るく親切で好感が持てました。

入店早々気持ちのいい挨拶から始まり、バイクの細かい説明をしていただきました。プロの視点から的確なアドバイスをいただき、契約する事ができました。バイク購入後も、フォローいただければ幸いと思います。

いわゆるリターンライダーです。もう中型のアメリカンは全滅してたんですね、知りませんでした(笑)10年以上前に廃盤になっていた上、当時もDSやマグナに比べてあまり人気のない車種だったため玉数が少なく、近場で気にいる車両が見つからなかったため、現車を確認できない状態で通販にて購入。さすが全国展開されているお店だけあって、近くの店舗までの送料は無料だったのがとても有難かったです。納車まで経過報告のメールも随時下さり、電話口でのスタッフさんもとても丁寧で感じが良く好印象。現車も思ってた以上に綺麗でびっくり。タイヤやキャブレターも交換して下さってエンジンも好調。納車も予定より早くなりとても嬉しかったです。先日セルが全く反応しなくなったのですが、最寄りのバイク王さんにて現在修理中。初期保証期間内なので快く無料で対応して下さってます。次に乗り換えの際もたぶんバイク王さんで探してもらうと思います。

バイクを初めて購入したのですが、分かりやすく説明頂き助かりました。次回からも整備等でお世話になろうと思います。

バイク知識のあまり無い私にとても親切丁寧に対応して頂きました。また時々お店に寄ってみたいと思います。

遠方より購入させて頂きました。現車を見ずに購入しましたが、詳細画像（対応が良かったので催促していない）メール返信のレスポンス、車両状況の説明等もスムーズで大変安心して購入に踏み切る事が出来ました。また、このご時世にインターネット・メールだけで完結出来るのはとても有難かったです。次回バイクの購入もこちらで購入しようと思えました。今からバイクの納車が楽しみです。