【沖縄バイクショップ】リバースオート八王子のレビュー

車両の状態は説明通り（右側コケ傷）でしたが、見落としもありました。※ハンドルが根元から曲がっていたのとフロントフォークのオイル漏れがありました。それと年式が違っていました。※記載と説明では2012年とありますが、実際は2009年式でした。

販売店がそんなに遠くなかったので実際にお伺いすることができました。まったく何もわからなかったんですが、担当者の方に大変親切に対応していただいたので安心して購入することができました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

遠方のため、参考のつもりでメールにて問い合わせしたところとても親切に回答して頂き、また、写真ては判別できない細かい傷などのコメントが添えてあり詳細な情報が記載されてました。レビュー通りのとても親切な対応で満足して購入を決断し、後日現車確認しましたが問い合わせ通り車体の状態も良く満足して契約しました。電装関係が改造されていたため納車当日、帰宅中【250ｋm移動中】に社外品のHIDが壊れるトラブルに会いましたがとても親切に即、修理対応して頂きました。問い合わせ、納車、トラブルの対応、すべて満足しています。ありがとうございました。

店員さん達の挨拶にはじまり、快く対応して頂けて感謝してます。納車は先ですが、今後も末永くお付き合いしていきたいショップだと思ってます。ありがとうございました。

バイクの通販は2度目なので、要領は得ていました。自賠責の3年希望、他はおまかせで、契約。何の問題なく納車となりました。後に燃料タンクのコックが見当たらずメールにて質問、丁寧に回答され納得。次に、タンデムシートの外し方が分からず、問い合わせ、対応は、大満足です。

丁寧なご連絡やわかりやすい説明でとても安心してお取引ができました。バイクのほうも大満足です。このたびはありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

担当して下さった。○○さん。とても親切、丁寧で感激しました。

先日は大変お世話になりました。親切な説明および対応で大変満足しております。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

初めてのバイク購入が通販は敷居が高いかなと感じていましたが、リバースオートさんは遠方納車も実績がありとても安心して取引ができました。バイクの状態も事細かく対応してくれます。私の時は店長さんが対応してくれました。写真もたくさんあり、動画もありで、実際に現物を見ることができなくても、バイクの状態が手に取るようにわかりました。伝わり切れない部分は、電話で直接確認。非常に安心できます。購入時のサービスも非常充実してうれしい物でした。具体的に書くと赤字になりかねますので、伏せますが結構融通が効きます。一つだけ、お忙しいのもあると思いますが、メールで問い合わせをすると、確認漏れがあり返事がなかったりしますので、電話をかけることをお勧めします。そのほうが確実です。東京から沖縄まで遠方納車してもらいましたが、1週間ほどかかりました。（参考までに船での納車なので、そのせいかもしれませんが、届いたときにはバイクは汚れた状態だったので、そこだけほんのちょっとだけマイナスですね。バイクの状態はバッチリでしたので、そこは安心して良いと思いました。気にする方は気にするかと思いますので、私の気づいたことを書かせていただきました。※　この場を借りて、販売店さまへ。親切丁寧な対応で、気持ちよく取引できました。ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

今回、遠方からの購入のため不安でしたが、掲載画像が詳細で車両の状態が把握し易く、担当者の対応も迅速で安心して取引ができました。

お店に伺い現車確認時に、対応頂いたのが作業途中の方だったのですが、手を止め長い間いろいろ細かく教えて頂き、他店も色々見たのですが、こちらの店が一番対応が丁寧で好印象でした。途中追加要望等も色々調べてくれたりして良かったです。バイク出荷時に連絡がなかったのが、ただ一つ残念でしたが、大きな問題では無いです。納車して数日経ちますが、自身でチェックしても整備等もされているようで、概ね満足です。次回購入時にも再度検討に値する店舗だと思いました。今後ともよろしくお願いします。

北海道からエリミネーター250Vを購入させて頂きました。遠方からの通販ということで不安も大きかったのですが担当者の方から丁寧な説明を聞けて安心して購入に踏み切れました。またこちらの都合で納車当日に長距離を走らなくてはならなくなり不安でしたがその旨を伝えると納車整備等、万全の状態で送ってくれるとの事。本当に手を抜かず整備してくれたようで全く問題なく走りぬいてくれましたし（380kmでした^^；）その後の走行も問題ないように感じます。担当の方には本当によくしてもらって感謝しています。友人等にもおすすめできる良いショップだと思いますよ。

親切・丁寧な対応をして頂き大変助かりました。

契約時に納車は２週間と聞いていたが、契約後納車予定の前前日まで車検や整備上の不都合など進行状況について連絡がなかったのがちょっと残念。任意保険の都合でこちらから連絡したことに関しては、丁寧な対応でよかった。全体として対応もよく今後も利用したいし、友人知人にも勧められるお店です。

担当者の対応が迅速でした。安心して購入できました。

バイクの状態も詳しく丁寧に教えて下さいました。キャンペーン期間中だったらしく配送料(デポ)がとても安かった。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

ネットでの購入ははじめてで、トラブルが発生したらどうしようという不安があったのですが、ホームページに沢山の写真や動画を掲載していただいていたこと、また、担当してくださった方の親切な対応で安心することができました。また、当方は遠方なので実車を見ることが難しかったのですが、ひとつひとつの質問に丁寧かつ的確にお答えいただいたことに、技術やサービスに対するお店の信念や自信も感じられました。納車時期は当方の都合で少し遅らせていただく予定ですが、春からはじめるオフロード生活が今から楽しみです。また機会があったら購入したいと思わせてくれるお店です。ありがとうございました。

今回は、こちらの事情に配慮頂き有難うございました。以前も購入させていただきましたが、その車両も絶好調です。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

Goobikeの評価を見て評価が高かったので、実車を見ずに電話とメールのやり取りで購入。電話にてクレジットカード払いOKとの事で前金のみ振込みをし当日はクレジットカードを持参したが納車時にクレジットカード決済する時にクレジット払いはプラス５％の手数料が掛かることを説明されました。現金払いの場合は手数料掛からないが現金を下ろせる近くのコンビにまで徒歩で１０分掛かるとの事で定員さんは特に説明不足の落ち度を感じていない様子。代車の原付を借りて自分で現金をおろしに行きましたが深いな気分＆不信感を感じました。バイクは安くない買い物なので５％余分に払うとなると結構な出費です。トイレを借りる際にも店員さんに場所を聞いたところ店員さんの持っていた工具でブッキラぼうに場所を指されました、あまり社員教育に熱心ではないと感じました。

丁寧な対応で安心して購入できました。また、機会がありましたら、是非とも宜しくお願いします。スタッフのみなさまありがとうございました。

見積の返答内容や、その後の電話による問い合わせ、実車を見に行った時の対応、契約後の納車待の時の対応等、どれをとっても顧客第一の素晴らしい対応でした。しっかりとした会社の印象が強く、ここで買おうと思った理由でした。だだ、納車が遅れるときは一言連絡がほしかったと思います。アフターサービス、保証も充実しており、安心して購入できるお店でした。少し遠いですが、今後も色々とお世話になるかもしれませんがよろしくお願いします。

本日、契約して来ました。偶然にも担当してくれたスタッフの方が同県出身者で、とても好感がもて、親切に説明して頂きました。県外から、車やオートバイなど購入するのは初めてで不安があったのですが、安心して購入に踏み切れました。オートバイの方も実物は迫力があり、マフラーもかなり好みの音色で、大変気に入りました。再来週の21日の引き取りがとても楽しみです。今回は本当にありがとうございました。

詳細画像の提示、明瞭な整備費、きちんとした整備、納車（デポ引き取り）されたバイクの状態、どれをとっても良かったです。だた、店員さん同士の情報共有不足、納車手配の連絡のタイミングが悪いなど、気になる点は何点かありました。旧車２ストはちょっと苦手かなという感じは受けましたが、自社整備工場もあり安心しています。在庫多数の大型店ということもあり、全体的には大変満足しています。

メールでの問合せに対しは素早い返答、実車確認の際には見落しそうな所まで丁寧に説明していただき好感が持てました。　また、契約から納車までも連絡が密であり信頼のおけるお店です。　中古車両は一期一会ですが今回は良いお店で良い買い物ができたと思います。

今回、単身先と自宅の往復用も念頭に、かねてからの念願の大型を買いました。現在保有のRZも自分なりにいじっていましたので、それなりに既にいじってあるもので良いものをと思い、捜したところ、当物件に出会いました。当初のメールのやり取りもとても親切丁寧で、その後の訪問時の応対や現車説明も同様に親切丁寧で社風を感じました。結局一度の現車確認で購入手続きをし、年初に自宅のある遠地への納車を念頭に事務手続きをお願いしました。ただ、その後の連絡や振込手続きがうまくなく、あやうく納車日が変更になる危険性も発生しましたが何とか予定通り納車してもらえました。現在、たまに帰って大型ライフを満喫しております。これから暖かくなったら、遠地ツーリングはもちろん、店舗にも顔を出しに行けたらと思っています。

契約時に、担当者が接客より上司からの電話の対応を優先していたのが少し不愉快だった。まずは目の前の客の方が優先順位高いと思いますが・・・

見積もりをお願いしたところ、たくさんの画像とともに車体の説明をして下さいました。納車後、車体にトラブルがあったものの、迅速な対応で修理して下さいました。トラブルといっても、中古車ならしょうがない程度ですし、その後の調子はとても良いです。保証期間が１ヶ月ついています。またご機会がありましたら、お付き合いしたいバイク屋さんです。

問い合わせから見積もりの連絡や来店予約などたいへんスムーズでした。来店の際も下取り車の査定もその場ですぐ対応、現車の説明などもこちらの質問にていねいに答えて頂き、分かりやすかったです。都市部からやや離れていますが、その分在庫なども豊富にあり、次回また利用したいと思いました。

初めてのバイク購入だったのでそれが（中古購入する場合）普通のことなのかどうかわかりませんが、気になった点は以下のとおり。・タイヤの側面のひび割れがひどかった。（即、自費にて前後タイヤを交換）・納車時（引取り）の車両の状態が購入前に見に行った時と変わらず汚れたままの状態だった。契約後から引渡しまでの約１０日間に整備をすると聞いていたので、ある程度きれいな状態になっていると思っていたのでがっかりした。中身は整備してあると信じたい。

大変満足しています久しぶり昔お思い出しワクワクしております納得したバイクになっているか不安ですがこれから徐々に仕上げていこうとおもいます