【沖縄バイクショップ】リバースオート相模原のレビュー

通販バイク購入が不安でしたが、「グーバイク」の掲載してい車種を１か月以上閲覧し悩んでいました。意を決して（高価な買い物で躊躇していた）電話を入れましたら対応して頂いた方が好印象で感触も良く親切に説明して頂き、どうしても欲しいバイクで大型に乗るには今の年齢が最後かとも考えて、即決したような感じでした。納車までにタイヤ交換・ガスコーティングをお願いしアドバイスを貰いながら追加てをお願いし、予定配送日どおりに納車して頂きました。配送業者の方からも購入バイクの特性についてアドバイスがあり大変参考になっています。メーカーリコールがありましたが正規ディーラー店へも取り次いで頂いたりして、離れている購入店ですがアフターがシッカリし大変好印象な販売店で、憧れていたバイクに乗れて楽しいライディングをしています。

マニアックなバイクいっぱいでした。私は2st乗りです。非常に興味深いバイクが並んでいます。旧車に興味のある方はぜひ一度行くことおすすめします。

初めて現車確認をせずに遠方で契約した為、最初は不安でしたが、こちらの我儘を聞いてくださったり、細かく連絡をして下さったりと、担当者さんの対応が凄く良く、納車時には、ガソリン満タンやコーティングセットを送って下さったりと本当にありがとうございました。

ノーマルの mc28 を探していて、オートリバースさんにUPされた直後に連絡をして現車確認をお願いし、後日丁寧に対応して頂きました。旧車なので信頼のおけるリバースさんなら大丈夫と思い当日即決しました。後日納車整備を完了後、自分を慣らす意味で流してみて、オートリバースさんの整備長はNSR にはこだわりのある方と聞いていただけあり、流石に調整が素晴らく旧車であることが忘れてしい、当時を思い出す走りができ大変感激をしました。良い mc28 に仕上げてもらい本当にありがとうございました。

最初は不安でしたが、担当者の対応も良くて、こちらの条件も聞いて頂きました。引き取り時には、ガソリン満タンに入ってました。お世話になりました。

ヤマハのジールを購入しました。遠方でしたが実車が確認したく片道3時間半125ccスクーターでお邪魔しましたが、担当者の対応が親切丁寧で気に入りその場で購入を決めました。当初2週間の予定が整備の都合で1週間伸びましたが12月6日配送されてきました。試走をしましたが大変調子も良く満足しています。また、納車時の点検内容もお知らせいただき細かなところまで点検オーバーホール等していただいているようで安心しています。長距離等乗っていないので詳しくはわかりませんが、調子は良さそうです。古いバイクなので大切に乗りたいと思います。リーバースオートさんの担当してくださった皆さんありがとうございました。

初めてバイクを通販で購入するのもあり、最初は不安でしたが、電話でのやりとりで不安が払拭されました。また、車両自体も保証が付帯していたのでより安心できました有り難うございました。

メカニックの方がとても良く、バイク購入を決めました。営業の方の仕事も素早く対応していただき、良かったです。中古車購入には、そのお店との関わりが重要なことは知っていたので、家からそんなに遠くない場所で購入できて良かったと思っています。

リバースオートさん！丁重な対応、ありがとう御座いました！安心かつ信用できるお店だと思います！またなにかあったらよろしくお願いします！

4月に購入しましたがこちらの都合で5月登録で5月納車にしてもらいました。遠方の為、現物確認出来ませんでしたがメールで画像や動画も送られてわかりやすかったです。又、担当の方もとてもいろいろとバイクのカスタム方法や、メカニカルな相談も出来たので好印象です。ロードサービスや保証期間も遠方なので購入の決め手になりました。担当の方が居ない日でも違う方がしっかり対応してくれてる感じも満足ですし入金、登録、発送の案内もメールで来るので助かります。遠方ではありますが購入したバイクでツーリングがてらによってみたいお店です。今回はとても良いというか気持ち良く購入できました。次回も購入機会があれば第一候補です。

丁寧な対応と楽しい話をしながらの対応とても良い買い物が出来ました。リバースオート相模原店良いお店ですよ

SV400を別の店で買ってまだ2ヶ月しか経っていないのにとてもよい状態のものが出てたので、実車を見に行き買い替えました。エンジンが暖まるとアイドリングが2千回転くらいになってしまう症状が出て1ヵ月の保証でみてもらいましたが、キャブのエア調整が原因ですぐに直してもらい今は絶好調です。細かい注文が多く面倒な客だったと思いますが嫌な顔一つせず対応してくださり、とても満足しています。最初にSVを買った店は質問をしてもちゃんと答えてくれず不安がありましたが、ここでは丁寧にすべて答えてくれて安心感がありました。よい担当の方に当たったということもあるかもしれません。SV400という不人気・玉数の少ないバイクで走行7千Km未満のもの（ディスクローターや新車時からついているタイヤの減りから実走行だと思う）が、とてもよい担当者のいるバイク屋さんから出てきたことは本当にラッキーだったと思っています。まめにメンテナンスして大事に乗ろうと思います。

初めてのバイク購入でしたが、親切に対応して頂きました。何より自分がバイク初心者なので、いろいろと聞いても分かりやすく話してくれたのが、購入の決めてです！お店の評価＆レビューを見た際、悪い内容を書いている人がいるけど、本当に？？って思いました！正直、捉える人の問題って思います！バイク素人の私に丁寧に親切に対応してくれます！もしまたバイク購入をする際は、またお世話になりたいと思います！

年末に購入して、先日納車されました。以前、他店で通信販売でバイクを購入した際に苦い経験をしたので、今回は遠方でしたが実際いに見に行かせてもらいました。担当してもらったスタッフさんはとても知識が豊富で、丁寧に対応してくれました。こちらの要望もサービスでできること、追加費用がないと出来ないことを明確に説明してくれたので納得できました。納車は遠方ということもあり配送してもらいましたが、連絡もしっかりいただけて安心して待てました。届いた車両はいい仕上がりで要望どおりでした。納車整備は料金プラスアルファの内容でお得感はあると思います。他の方の大方のレビューどおり、信頼できるお店だと思います。私も20年以上色々なバイクに乗り継いでいますが満足度は高かったです。また機会があれはお世話になると思います

初めての通信販売で購入したのですが、ショップの説明では有資格者の各部細かく点検、整備してすぐにでも乗れる状態でと言う事だったのですが、冷却水漏れ、サイドスタンドのガタガタ、ハッキリ言って整備に関しては素人です。自分で整備出来る人は良いと思います。自分はもう購入する事は無いと思います。

まず、ZXR400のような、そろそろ「旧車」の域に入ってくる車両、しかも特別人気車種でもないモデルをグー鑑定書付きで販売されている事に深く感心致しました。たぶん、メーカーの正規店が販売する中古車両でも、なかなかないのではと思います。少なくとも私の購入時点では、リバースオートさんで販売されている車両が唯一の鑑定書付き車両でした。どうしても欲しいバイクで、近隣のショップに私の懐事情に見合うものがなかなか見つからず、やむを得ず遠方のショップも視野に入れて探していた私ですが、おかげで現物確認なしでも安心して購入に踏み切る事ができました。また、納車までに、タイヤ交換、ETC車載器・グリップヒーターなどの取り付けもお願いしたのですが、それぞれ、どのようなものを履くべきか、どのような機種を取り付けるべきかについても相談させていただき、納得いくまでアドバイスを頂き選定することが出来ました。メールでのやり取りも何度もあったのですが、遅くとも翌日にはお返事をいただき、スピーディだったと思います。やり取りの最中、当初の担当者がご多忙でなかなか連絡がつかず、別の担当者とやり取りをしたことも何度かあったのですが、話の行き違いなども全く無く、また、どなたも丁寧にお話を聞いてくれました。届いた車両は、少なくとも納車当初は好調そのもので、外装も写真通りの美しさでした。納車から数週間経った頃にエンジンの挙動に若干の不具合が起こるようになり、お電話で相談させていただいたところ、電話で丁寧に相談に乗っていただきました。遠方客だからといって売りっぱなしという感じはありませんでした。保証期間内であったので預かり整備をお願いしたところ、嫌な感じも全くなく前向きなお返事をいただきました。配送費用についても、遠方のため、なるべく安価に済むようにいろいろと手配していただき助かりました。（余談です。この不具合について念のため近隣の某正規店に相談したのですが、そのお店で購入した車両ではないとわかった途端にあからさまな塩対応をされました。気持ちはわからなくもないですが、いくらなんでもあからさま過ぎでした。もうカワサキ車は買いません。）不具合自体も年式を考えれば仕方ないかなと思うものでしたし、結局、不具合が自然に収まってしまったので、預ける必要もなくなりました。よって、納車整備もそれなりにきちんとしていただいたのだと思っています。総合的には、星の数の通りで、大いに満足しています。唯一、対応スピードの項目を星4つにしたのは、お店にお電話をして、担当者がご多忙・ご不在だったので折返しのお電話をお願いしていたのに、担当者に伝わっていなかったりして、折返しのお電話がもらえなかったことが2回以上あったからです。次にバイクを買うのはもっともっと先になると思いますが、その際は真っ先にリバースオートさんから検討しようと思います。遠方なのでなかなかお世話になれませんが、今後ともよろしくおねがいします。

親切丁寧で対応も正確で早かったです！今日初めて乗りましたがとても良かったです！遠方からの問い合わせでしたがしっかりこちらのことも考えてお話していただきとても感謝です！安心してお話できました！ありがとうございます！

今回は約２０年ぶりのバイク購入で心配してましたが、本来ならお店に伺って現物を確認したかったのですが、遠方ためメールのやり取りで済ましてしまいました。しかし、リバースオートさんは信頼のできるお店の方が対応して下さいましたので本当に良かったです。ぜひ相模原に行くときはお店に寄らせていただきたいと思います。また通販で買う場合は、まず第一にリバースオートさんの在庫をチェックさせていただきます。本当に有難うございました。

対応が早く、内容変更やクレームにもすべて対応していただけました。希望通りに車両でした。友人にも紹介しました。

現車確認せず購入しましたが、お店の方の電話対応が良く納車までまったく問題ありませんでした。次回もぜひ利用したいお店です。大変お世話になりました。

遠くだったので現車を確認しないで買ったのですが店の対応は良かったのですが、来てみてキャブがあってないのか3000回転までがかぶったみたいになって非常に乗りにくいです。また古いバイクなので仕方がないかもしれませんが、長いこと放置してたかもしれませんが錆が流れてる後とかは消してくれたらなと思います。店に関して凄く感じはいいと思います対応もよく納車までもスムーズできちんと連絡して下さるのでありがたいと思いました。最後に買うときは欧州仕様と記載してましたが後で北米仕様と聞かされた時はショックでした。欧州仕様が欲しかったので。

迅速に丁寧に対応いただき、安心して納車を待つことが出来た。車両も問題なく整備されていた。ありがとうございました。

納車日を希望通り、早めて頂いて、良かったです。質問等の問い合わせは、担当者さんに直接ではなく、電話や、代表メールアドレスから行った方が早いと思います。車両は不具合なく良好です。私はこの店舗で購入し正解でした。

通販でバイクを買うのは初めてで、色々と不安もあったのですが、納車の関係で少し思いの相違があったのは残念でした。しかし探してもなかなか出てこない条件の個体だったので、納得はしています。値段も充分に安い方だと思いますし、メールと電話でのやり取りではスムーズな方だったと思いますし、担当者さんの説明も分かりやすかったです。走行距離ですがオドメーター9，991kmの写真を確認していましたが、10，001kmと10kmほど伸びていましたが、これは車両状態チェックの試乗だと納得しています。また、左シートカウルに写真では判別できなかった粗くて大きめのタッチペン跡がありました。中古車ですから傷はあって当たり前ですのでこれも納得しています。逆に言うと他には全く問題ありませんでした。納車の件ですが、4月19日に契約した際に、GW休暇を挟むので発送はGWが明けてからになりますとの説明を受けて、ちょっと残念だったのですがそれは了解できたのですが、休み明けの7日に店舗から発送して、5月17〜18日頃には家まで配送できますと言われたのですが、どうしても早く乗りたくて5月12日に途中のデポまで（岡山から大阪まで）取りに行きました。発送業者さんの関係で、発送から10日以上かかるというのはちょっと厳しかったです（つまり、契約から1カ月後の納車に…）。今後のバイクの整備等はこちらのNAPSさん等で相談に乗ってもらおうかと思っています。今回はありがとうございました。

ネットの書き込みなどで否定的な意見も見られるので、正直、店に足を運ぶまでは少々不安はありました。しかし、実際に店舗に出向き車両を見せていただき、あれこれと説明を受けてその不安は取り越し苦労であると分かりました。他のお客さんからも同じことを求められることか増えてしまうとお店にご迷惑をかけてしまうので詳細は伏せますが、こちらのわがままな要望にも柔軟に対応頂きましたし、お店にとって隠しておく方が得ではないかと思うような車両に関する情報も隠さずに伝えていただき、お店としての誠意が感じられました。入金確認の連絡、納車準備完了の連絡も遅滞なく頂き、予定通りにスムーズに納車に至りました。中古車である以上、目には見えない不具合や劣化があるのは、ある程度織り込んで考えなければなりません。どれ程念入りに点検、整備しても100％の安心は望むことはできません。ただ、その不安を少しでも小さくするために、こちらの不安を1つ1つ解決するために精一杯の努力をしてくれるお店だと感じました。中古二輪車販売店の中では規模の大きなお店で、販売台数も多いと思いますが、「売りっ放し」ということはなく、1人1人のお客さんを大事にしてくれるお店だと思います。

近隣のバイク屋さんで売ってないバイクだったので、遠方ですがリバースさんからの購入しました。注文から実際の納車に約1カ月、長かったですが、その分しっかりと整備されているのだと思います。対応も親切丁寧でした。また機会があればお願いします。

【対応やサービスが最高です！】グーバイクを通して、在庫確認・見積もり依頼・現物確認の手配をメールで行い、早急に対応して頂いたおかげで、購入できました。リバースオート相模原店の担当されていた方が、バイク免許取得中の素人然の私にご丁寧なバイク説明や購入までの手続きが良かったです。また、購入時に契約やローン手続き、各種保険の説明も誠心誠意対応して頂き、配送までの連絡頻度や購入から期間限定でのアフターフォローもお約束して頂いたのもあり、他の方々にもおススメしたいバイクショップです。＜補足＞上溝駅からタクシーを使ってリバースオート相模原店へ向かいましたが、行先を訪ねるとタクシー運転手さん曰く「よくタクシー利用してそこのお店に行くお客さんが多いんですよ」とのこと。実際に店内も品揃え豊富なバイクがズラリと並び、心躍るバイクショップでした。

値段や納車時のサービスなど、満足のいく取引ができました。連絡もメールでまめにいただくことができ、不安はありませんでした。ただし、サイトを見た際にバッテリー新品という表記がありましたが、長期在庫らしくかなりバッテリーが弱っているようでした。それなら新品という表記は消した方がいいのでは。

CB750を購入させていただきました大まかなメンテ、納車までの期間はすごく早かったですが、こちらへの対応はなく、納車日の決定など、連絡を待ってもこちらから連絡するまでは全くなく、仕事終えてから連絡すると明日納車出来ると言われましたあと、タイヤ交換した際、チェーン、スプロケにすごい磨耗があるので早急に替えてくださいと言われました調整はしてくれたのですが、あくまで応急処置だそうですダメなところは替えるとおっしゃっていたのですが、ここまでは目が行き届かなかったってことですか？バイクの命ともあろうチェーンなのにどうも納車が早いと思いました

問合せの段階から非常に丁寧な対応で好印象でした。担当者さんも色々な提案をしてくれて良かったです。価格はもともと安めには出ていたと思いますが、当方の予算より若干オーバーしてました。ただ、価格設定の理由を丁寧に説明してもらったので、つい買ってしまいました。安易な値引きをされるより良かったと思います。車両はまだ届いてい数日ですが、状態はよく、トラブル等もありません。また機会があればお願いしたいとお思います。