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地図
大きい地図で見る納車するまでに時間がかかりましたが、整備は充分過ぎるくらいにやって頂いたようです。その内容に納得はしました。次買い換えがあるとすれば、また、リピートすると思います。
検討中にもかかわらず取置して頂けました。コストダウンになるようにお客さん目線で対応して頂き、相場より安く購入できた。有難う御座いました。
親切に対応していただき、またバイクも非常にきれいな状態で満足してます。機会があればまた利用したいです。
車両購入店なので、毎回のオイル交換や点検をしてもらっています。毎回、スタッフの対応も丁寧で、安心して任せられる。
接客や対応は、良かったです。しかし、グーバイクのサイトには、ワンオーナーと書いてありましたが、実際はツーオーナーでした。そして納車時にチェーンの油がボディのところどころに付着していました。こういった細かい部分が、購入者を不安にさせると思います。外車なので、ちゃんと整備出来てるのかな?と。前のバイクをこちらで買い取っていただきましたら。売値を周りに話したら、あと10万は高く売れたと言われたので、とても悲しくなりました。
大変丁寧な説明と整備をしていただけました。大変信頼できるお店だと思います!また、ぜひ利用させていただきたいと思います。
Kawasaki ZX-9Rのみを購入予定でしたが、Ninja1000の下取り額が思ったより高かったためにもう1台 Kawasaki Ninja250も購入しました。Ninja250は予定通り、ZX-9Rは予定より早く納車されたので助かりました。ありがとうございました。
インターネットで気になるバイクを見つけて、前連絡もなくお店に行かせていただきましたが、店員さんが笑顔で対応してくださり、とても相談しやすかったです(`・ω・´)また次買うときもよろしくおねがいします!( `・ω・´)ノ
バイク自体はかなり綺麗で良かったんですが、配送の段階でリアカウルにキズが付いていました。バイク王さんの対応が早くすぐにリアカウルの新品を送って頂けました。ただBASでの配送はしてもらいたくありません。なんせ電話の対応が適当、キズが出来たことに対しても謝罪の1つもない、配送日も無理やり決まった感じです。BASはこんな会社だとわかっただけ良かったですが…バイク王さんの対応は早く車体も綺麗で、結構安く買えたと思います。自分的には満足していますその他整備などもしっかりしてる方です。
40代の中年ライダーですが、これまでお付き合いのあったお店で1〜2を争う対応の悪さでした。三日以内に入金をと急かされ、契約も交わさず入金?と思いながらも、大手なら大丈夫と思い全額一括入金するも、その後一週間経過しても連絡も無い、書類も来ない、さすがに心配になってこちらから連絡すると、担当者が休みで分からないと返答され、2日後に書類が郵送されて来ました。その後もさらに一週間経過しても連絡なし、入金を急かされ連絡無しでは不安になる。同時期にSOXで大型バイクを購入した友人はすでに納車済み・・・、こちらは整備さえされていない、連絡もこちらから入れないと、入れて来ないし、整備の予定さえ立たないなら、キャンセルして別の店での購入を検討してましたが、予定さえ出せないのか、と確認連絡すると、ようやく予備車検終わりましたと連絡が入り、待つこと更に3週間、本日納車されましたが・・・。まずシールド、購入前にキズや凹みの目立つところは写真をお願いしてましたが、そこに写っていたシールドには傷を示すような写真は無し、マフラーもノーマルマフラーに戻して納車と説明を受け、住宅地なのでノーマルでも良いか、と思ってましたが、このマフラーが酷い、キズ凹みに加え、サイレンサーの部分が焼け焦げてて、とてもそのまま乗れるようなマフラーじゃない、音がカラカラするので、見てみると、ヒートガードを取り付けるリングが外れてる、サイドバッグも左右逆に取り付けられてて、タンデムステップが出せない、しかもバッグ中に何かの部品が入ってるし、汚い。。。マフラーやシールドの状態が悪いことも納車直前に伝えられ、付属品ですのでご了承ください、との事ですが、中古バイクを購入する際、付属品の有無や状態も重要だと思うのですが・・・、実際今回は純正シールドと純正バックレスト、社外マフラーが付いてたのが購入の決め手になったのに、納車直前になってから付属品だからご了承って・・・。それと洗車してから納車と聞いてましたが、とても洗車してもらったとは思えない、少し雨に濡れてたので、軽くふき取ってカバーを掛けようとしましたが、ふき取ったタオルが真っ黒。。。納車に来て頂いた名古屋店の方は丁寧な対応でしたが、草加店の対応がこれでは・・・、今後バイク王での購入はないかもしれません。。。
契約まではスムーズに行き、納車も予定日より4,5日早くなり大変満足いくものでした。実際、遠くにて現車確認出来ない場合があります、現車写真もキズ等がありましたら掲げてもらいたいと思います。よろしくお願いします。
ちょっと予算オーバーでしたがカラーリングと限定(ABS SE)に惹かれて購入。少しでも安くするため配送でなく引き取りに行きました。綺麗な店内に目を引くバイクが多数置いてあり早くも目移りが・・・今のところ絶好調です^^
遠方からの取り寄せになり草加店に到着まで2週間、現車確認から納車予定日まで3週間待ちました。予定通り納車出来なければ早めに連絡下さいとお願いしていました。納車予定日前日になっても何の連絡もなく、こちらからメールしても返信なし。電話してみれば担当者が公休で不在とのこと。結局、翌日の納車は無理とのことで段取りしてた全てがパーになりました。購入をやめようかと思いましたが謝罪もありそのまま購入することにしました。もう時間がかかってもいいからキッチリと整備して下さいとお願いし、1週間後、無事納車となりました。これだけの時間をかけて整備したのだからと安心して慣らし走行していると突然、スピードメーターが動かなくなり急いで家に帰って見てみるとメーターからのケーブルが抜けて引きずってる状態でした。信用していただけにショックでした。残念です。
初めに伺っていた納車予定日よりも10日ほど早い納車となりました。納車時間についても相談していただき、空いてる日に合わせて整備していただきました。これから大切に乗っていきたいと思います!ありがとうございました。
一点だけ不満あり。確認しなかった此方も悪いが、タンクに錆がある事に一切触れていなかった事。それ以外は車両の状態も良く、店員の対応も悪くない。悪い部分の説明もちゃんとしてもらっていたなら文句なくオール☆5でした。
無事納車出来ました。見積もりから納車まで分かりやすくスムーズに対応していただいて安心して購入出来ました。また、これからも色々お世話になると思いますがよろしくお願いします。
バイクブロス経由の見積もり返信の条件の中に「価格交渉余地あり」とあったので、交渉したが「バイクブロスの定型文書に入っていたので変更できなかった。」の一点張りで全く対応してもらえなかった。遠方まで下見に行き、バイク自体は気に入ったのでやむなく契約しました。このような嫌な思いを今後他の人に味あわせたくないのであえてコメントしました。
契約や納車時期に出張が重なってしまい、時間がかかってしまいましたが、無事に納車となりました。初めてのバイクということで、ドキドキでしたが安心してやり取りできました。ありがとうございました。ただ、同じバイク王さんでも店舗によっておまけや早期契約割引とかがあるところがあったので、こちらの店舗にもあればよかったです。配送無料キャンペーン中だとかなり込み合うので、お急ぎの方は納車時期の確認が必要です。
バイクは中古ながら未走行車だったので良好な状態でした。納車時かなり待たされました。事前に行くことを連絡してるにもかかわらず入店してから洗車を行う始末。乗車し帰宅したらナンバーを固定してるボルトが一個脱落してました。また、マフラーを固定してるボルトが1本欠落しており、空気圧が適正よりかなり低くかった。1年保証が付いてますが、これでは信頼できないので自分でメンテしようと思います。購入後のお付き合いは今後しないでしょうね。ただバイクは気に入ってます。
2度目の車輌の購入です。ネットでの購入でしたが今回も車輌の状態はとても良く親切丁寧な対応で満足です。引き取りの際店頭でまたされる時間は二度とも少し長いと感じましたが非常に良心的なお店だと思います。また機会があれば利用したいと思います。
車体の状況について画像の送付を依頼したところ、十分な枚数の画像を送付していただきました。質問に対してもきちんと解答していただきました。納車まで特に問題もなかったと思います。
購入から納車まで2週間かかりましたが、大変満足しております。店員さんの説明も分かりやすく、なんの問題もありませんでした。引き続き利用したいと思います。
親切丁寧でした。遠方でしたが、また次回もお願いしたいです。
購入したバイクは非常に満足してますただ、Web成約特典、平日成約特典などの表記がありましたが店からは何の話もありませんでした
本日、無事納車できました。顧客の視線にたち相談できるお店です。また、担当の方が女性で、こまやかな気遣いをして頂けました。気持ちよく納車の日を迎えることができました。ありがとうございました。今後も整備等でお世話になると思います。今後ともよろしくお願いします。
無事納車して頂きました。契約から納車までわかりやすく丁寧な対応でした。今後ともお世話になれると安心です!
とてもいいバイクでした。すぐに買うつもりはありませんでしたが、気に入って買っちゃいました。お店の方も親切丁寧でした!
遠方からの購入でしたが問い合わせの時から丁寧に対応していただきました。納車整備も行って欲しいところは全て整備されており満足です。購入から三日後にレギュレーターパンクで走行不可能になりましたがその際の対応も引き上げから修理まで満足できるものでした。
納車までは、スムーズにいきましが納車の時の説明中に鍵がポッキリ折れた時は驚きました。
バイクも綺麗で、対応も満点でした!*¥¥¥¥(^o^)/*
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